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Conto cliente e ordini

Conto cliente

Quando aprite un conto cliente, raccogliamo i vostri dati personali nell'ambito indicato. L'elaborazione dei dati ha lo scopo di migliorare la vostra esperienza d'acquisto e di semplificare l'elaborazione degli ordini. L'elaborazione verrà effettuata in base all'arte. 6 (1) lit. a GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento contattandoci senza pregiudicare la legalità del trattamento effettuato con il vostro consenso fino alla revoca. Il vostro conto cliente sarà quindi cancellato.

Raccolta, elaborazione e trasferimento dei dati personali negli ordini

Al momento dell'invio di un ordine, raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali solo nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione e la gestione del vostro ordine, nonché per l'elaborazione delle vostre richieste. La fornitura dei dati è necessaria per la conclusione di un contratto. Il mancato conferimento dei dati impedisce la conclusione del contratto. L'elaborazione avverrà sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR ed è necessaria per l'adempimento di un contratto con voi.
I vostri dati vengono qui trasmessi, ad esempio, alle compagnie di spedizione e ai fornitori di dropshipping, ai fornitori di servizi di pagamento, ai fornitori di servizi per la gestione dell'ordine e ai fornitori di servizi IT da voi selezionati. In ogni caso ci atterremo rigorosamente alle disposizioni di legge. L'ambito di trasmissione dei dati è limitato al minimo.

Contatto & Newsletter

Raccolta ed elaborazione quando si utilizza il modulo di contatto

Quando utilizzate il modulo di contatto raccogliamo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nell'ambito da voi fornito. L'elaborazione dei dati ha lo scopo di stabilire un contatto. Inviando il vostro messaggio acconsentite al trattamento dei vostri dati trasmessi. Il trattamento sarà effettuato in base all'art. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento contattandoci senza pregiudicare la legalità del trattamento effettuato con il vostro consenso fino alla revoca. Utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail solo per elaborare la vostra richiesta. Infine i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate acconsentito ad un ulteriore trattamento e utilizzo.

Utilizzo del suo indirizzo email per l'invio di newsletter

Utilizziamo il vostro indirizzo e-mail al di fuori dell'elaborazione del contratto esclusivamente per inviarvi una newsletter per i nostri scopi di marketing, se avete esplicitamente acconsentito. L'elaborazione verrà effettuata in base all'art. 6 (1) lit. a GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la legalità del trattamento effettuato con il vostro consenso fino alla revoca. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il relativo link nella newsletter o contattandoci. Il vostro indirizzo e-mail sarà quindi rimosso dal distributore.

Imprese di spedizione e gestione della merce

Inoltro del vostro indirizzo e-mail alle compagnie di navigazione per informazioni sullo stato della spedizione

Inoltriamo il vostro indirizzo e-mail alla società di spedizione nel corso dell'elaborazione del contratto, se avete esplicitamente acconsentito a ciò nel processo di ordinazione. L'inoltro ha lo scopo di informarvi via e-mail sullo stato della spedizione del vostro ordine. L'elaborazione verrà effettuata in base all'art. 6 (1) lit. a GDPR con il Suo consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento contattandoci o l'azienda di trasporto senza pregiudicare la legalità del trattamento effettuato con il vostro consenso fino al ritiro.

Utilizzo di un sistema di gestione merci esterno

Nel corso dell'elaborazione dell'ordine utilizziamo un sistema di gestione della merce per l'elaborazione del contratto. A questo scopo i vostri dati personali raccolti nel corso dell'ordine saranno inviati a
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Fornitori di servizi di pagamento

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Uso di Google Analytics

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Plug-ins

Utilizzo di plug-in sociali tramite la "soluzione a 2 clic”

Il nostro sito web utilizza plug-in di social network tramite la "soluzione a 2 clic". L'integrazione standard dei plug-in stabilisce un collegamento tra il vostro computer e i server del provider quando richiamate le pagine del nostro sito web che contengono un tale plug-in, permettendo così di visualizzare il plug-in sulla pagina web tramite un avviso inviato al vostro browser. Sia il vostro indirizzo IP che il fatto che abbiate visitato le nostre pagine web vengono trasmessi ai server del provider. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che siate registrati o che abbiate effettuato l'accesso al social network. Le informazioni vengono trasmesse anche se gli utenti non sono registrati o non hanno effettuato il login. Se anche voi siete registrati nel social network, queste informazioni vengono assegnate anche al vostro profilo utente. Quando utilizzate le funzioni plug-in (ad es. attivate il pulsante), queste informazioni vengono assegnate anche al vostro account utente, cosa che potete evitare solo effettuando il logout prima di utilizzare il plug-in. Per garantire che manteniate il controllo dei vostri dati, abbiamo deciso di disattivare inizialmente il relativo pulsante. Questo è mostrato dal pulsante grigio. Non viene effettuato alcun collegamento ai server dei social network e non vengono trasmessi dati senza il vostro esplicito consenso - sotto forma di attivazione del pulsante. Solo quando attivate il pulsante diventa attivo (evidenziato) e stabilite un collegamento diretto con i server dei social network. Con il login date il vostro consenso per il trasferimento dei vostri dati al rispettivo provider dei social media. In questo momento vengono trasmesse informazioni come il vostro indirizzo IP e quali siti web avete visitato. Se siete collegati contemporaneamente a uno o più dei vostri account dei social network, le informazioni raccolte vengono assegnate anche ai vostri profili corrispondenti. Pertanto, potete evitare questa assegnazione solo effettuando il logout prima di visitare il nostro sito web e prima di attivare il pulsante per i vostri account dei social media.
I social network elencati di seguito sono integrati con la funzione "2 clic". Informazioni più dettagliate sull'entità e lo scopo del rilevamento e dell'utilizzo dei dati, sui diritti e sulle possibilità di tutela della privacy sono disponibili nella politica sulla privacy dell'offerente tramite il link.

Facebook by Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) https://www.facebook.com/policy.php

Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA):
https://twitter.com/privacy
https://twitter.com/personalization

Pinterest der Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA):
https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
https://help.pinterest.com/de/articles/personalization-and-data

Instagram der Instagram LLC. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA):
http://instagram.com/legal/privacy/

Uso di YouTube

Il nostro sito web utilizza la funzione per l'incorporazione dei video di YouTube forniti da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "YouTube"). YouTube è una società affiliata di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
Questa funzione mostra i video di YouTube in un iFrame sul sito web. Qui è attivata l'opzione "modalità avanzata della privacy". In questo modo YouTube non può memorizzare informazioni sui visitatori del sito web. Solo se si guarda un video, le informazioni vengono trasmesse e memorizzate da YouTube.
I vostri dati possono essere trasmessi anche negli Stati Uniti. A seguito dell'accordo sulla protezione dei dati USA-UE, Google è diventato certificato "Privacy Shield" ed è quindi obbligato a rispettare le leggi europee sulla protezione dei dati.
Ulteriori informazioni sui dati raccolti e utilizzati da YouTube e Google, i vostri diritti e la vostra privacy sono riportati nell'informativa sulla privacy di YouTube
. https://policies.google.com/privacy?hl=en

Uso di GoogleMaps

Il nostro sito web utilizza la funzione di Google LLC per l'incorporazione di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile del trattamento dei vostri dati se avete la residenza abituale nello Spazio economico europeo o in Svizzera. Google Ireland Limited è quindi la società affiliata a Google che è responsabile dell'elaborazione dei vostri dati e del rispetto delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
Questa funzione rappresenta visivamente le informazioni geografiche e le mappe interattive. Google raccoglie, elabora e utilizza i dati dei visitatori del sito web anche quando richiamano le pagine con le mappe di Google integrate. I vostri dati possono essere trasmessi anche negli USA. A seguito dell'accordo sulla protezione dei dati USA-UE, Google ha ottenuto la certificazione "Privacy Shield" ed è quindi obbligato a rispettare le leggi europee sulla protezione dei dati.
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Ulteriori informazioni sui dati raccolti e utilizzati da Google, sui vostri diritti e sulla vostra privacy sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo.
https://www.google.com/privacypolicy.html.
Avete anche la possibilità di modificare le vostre impostazioni nel centro di protezione dei dati, consentendovi di amministrare e proteggere i dati elaborati da Google.

Diritti delle persone interessate e durata di conservazione

Durata dello stoccaggio

Al termine dell'elaborazione contrattuale, i dati vengono inizialmente memorizzati per la durata del periodo di garanzia, poi secondo i periodi di conservazione previsti dalla legge, in particolare dal diritto fiscale e commerciale, e poi cancellati allo scadere del periodo, a meno che non abbiate acconsentito ad un'ulteriore elaborazione e utilizzo.

Diritti della persona colpita

Se i requisiti di legge sono soddisfatti, avete i seguenti diritti secondo l'art. 15-20 GDPR: Diritto all'informazione, alla correzione, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati. Avete anche il diritto di opporvi al trattamento basato sull'arte. 6 (1) GDPR, e contro il trattamento a fini di marketing diretto, secondo l'art. 6 (1) GDPR, e contro il trattamento a fini di marketing diretto, secondo l'art. 6 (2) GDPR. 21 (1) GDPR.

Contattateci in qualsiasi momento. I nostri dati di contatto si trovano nella nostra impronta.

Diritto di presentare un reclamo all'autorità di regolamentazione

Avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di regolamentazione secondo l'arte. 77 GDPR se ritiene che i suoi dati non siano trattati legalmente.

Diritto all'oggetto

Se il trattamento dei dati qui descritto si basa sui nostri legittimi interessi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR, avete il diritto, per motivi derivanti dalla vostra particolare situazione, di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati con effetto futuro.
In caso di esito positivo dell'obiezione, non tratteremo più i dati personali, a meno che non si possano dimostrare motivi legittimi e convincenti per il trattamento che prevalgano sui vostri interessi o diritti e libertà, o che il trattamento sia finalizzato all'affermazione, all'esercizio o alla difesa di rivendicazioni legali.

Se i dati personali vengono trattati a scopo di pubblicità diretta, potete opporvi in qualsiasi momento comunicandocelo. Se l'opposizione ha esito positivo, non tratteremo più i dati personali per scopi di pubblicità diretta.

last update: 11/19/2018